Virksomhederne får en masse kritik. Især i disse dage, hvor nyhederne trumfer om rekordoverskud lige efter at have udsendt, hvor svært det er for folk at få enderne til at mødes. Eller efter at have rapporteret om miljøets tilstand. Er virksomhedernes ubæredygtige praksis skyld i alt fra inflation til global opvarmning og klimakatastrofer? Måske til en vis grad. Men måske er vi en smule uretfærdige.

På trods af tidligere tiders rigdomme er verden i dag rigere end på noget tidspunkt i menneskehedens historie. Bortset fra de uhyrlige forskelle har flere mennesker end nogensinde før adgang til uddannelse, sundhedspleje og bekvemmeligheder. Alt dette er i høj grad takket være virksomhedernes aktiviteter.

Tilbage til de uhyrlige uligheder. I alt for lang tid - faktisk i århundreder - udnyttede dem med magt dem, der ikke havde nogen magt. De gjorde krav på allerede besatte områder, udnyttede disse regioners ressourcer og efterlod de oprindelige befolkninger uden noget. Uanset om det drejer sig om regeringer eller virksomheder, kan (og bør) denne model simpelthen ikke opretholdes.

Derfor er der et voksende behov for virksomhedernes sociale ansvar (CSR). De fleste af os definerer vagt CSR som "at give noget tilbage". Normalt i den forstand, at virksomheder bør ofre en vis procentdel af deres bundlinje til fordel for... for det, der er lidt sværere at definere for den gennemsnitlige bekymrede borger. CSR-politikken har en ret god idé om, hvordan man giver noget tilbage:

  • økonomisk: at træffe økonomiske beslutninger, der styrker deres engagement i at gøre det gode
  • finansielt: afsætte midler til bæredygtig udvikling, medarbejdernes velfærd og miljøhensyn
  • miljømæssigt: ved at reducere deres negative miljøpåvirkninger
  • etisk: som minimum ved at indtage en "gør ingen skade"-tilgang i alle forretninger og aktiviteter
  • filantropisk: ved at tage initiativer, der er til gavn for samfundet

Alt dette virker som sund fornuft. Hvorfor er det ikke blevet gennemført før nu? Hvordan skal det gennemføres? Det er det, vi taler om i dag og så skal vi også se på to bæredygtige virksomheder.

De bedste undervisere i økonomi
Martin
5
5 (8 anmeldelser)
Martin
175kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Søren
5
5 (4 anmeldelser)
Søren
199kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Henrik
5
5 (2 anmeldelser)
Henrik
400kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Morten
5
5 (3 anmeldelser)
Morten
250kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Emil
Emil
300kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Nikolaj
Nikolaj
150kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Oliver
Oliver
200kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Emil
Emil
280kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Martin
5
5 (8 anmeldelser)
Martin
175kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Søren
5
5 (4 anmeldelser)
Søren
199kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Henrik
5
5 (2 anmeldelser)
Henrik
400kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Morten
5
5 (3 anmeldelser)
Morten
250kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Emil
Emil
300kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Nikolaj
Nikolaj
150kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Oliver
Oliver
200kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Emil
Emil
280kr
/t
Gift icon
1. undervisning gratis!
Kom i gang

Før Corporate Responsibility

The Guardian offentliggjorde for nylig en artikel, der afslørede, hvor dybt de store olieselskaber har været involveret i bedrag. Du har måske set denne overskrift og spottet "Ja, selvfølgelig! Hvad er der ellers nyt?" Det er jo ikke sådan, at offentligheden ikke allerede kender til sådanne virksomhedspraksisser.

For et halvt århundrede siden var selskaberne som udgangspunkt socialt ansvarlige. De bekymrede sig om deres offentlige image, så de gjorde gode gerninger. Det var mere sandsynligt, at de ville blive stillet til ansvar, hvis de udøvede uetisk praksis, så de holdt sig stort set væk fra den. Fra begyndelsen af 1980'erne syntes virksomhederne at opgive deres etiske og samfundsmæssige/bæredygtige initiativer. I stedet gik de i stedet i gang med den nøgne jagt på profit.

To kollegaer arbejder på at bære kasser
Det er ikke så længe siden, at virksomheder var etiske som standard. (Kilde: joel muniz, Unsplash)

Vi kan ikke bebrejde virksomhederne, at de ønsker at skabe overskud. De skal faktisk være rentable, før de har råd til at engagere sig i væsentlige CSR-strategier. Men den voksende offentlige modreaktion på uforfalsket grådighed og den uhæmmede jagt på profit har fået tidevandet til at vende.

Året 2008 synes at have været et vendepunkt. Verden var rystet af Wall Streets uetiske praksis, og mange lande i verden havde brug for flere år til at komme sig over det økonomiske jordskælv. Det var også det år, hvor klimaændringerne kom i centrum, navnlig gennem loven om klimaændringer. Arbejdstagestrejker blev hyppigere og hyppigere i alle brancher. Tendensen havde været stigende i et stykke tid.

IBM Institute for Business Value gennemførte en global undersøgelse blandt virksomhedsledere i 2008. Over to tredjedele (68 %) af de adspurgte erkendte, at CSR kunne føre til finansieringsmuligheder for bæredygtig vækst. Imidlertid indrømmede mindre end en tredjedel (31 %) af de adspurgte, at de inddrager medarbejdere til at nå virksomhedens CSR-mål. Disse data afslørede bl.a., at der er en uoverensstemmelse mellem virksomhedernes planlagte praksis og deres faktiske praksis.

Forklaring på virksomheders ansvarlighed

I 2008 vedtog Folketinget i Danmark også en lov, som krævede, at landets 1.100 største indtjenere skulle medtage deres virksomheders CSR-statistikker i deres finansielle rapporter. Disse regnskaber skal vise virksomhedernes politikker for samfundsansvar og socialt ansvarlige investeringer (SRI), hvordan politikkerne er blevet gennemført, og hvilke resultater de har opnået. Andre lande rundt om i verden har indført love om samfundsøkonomisk ansvarlighed i deres bøger.

På trods af alt dette er CSI stadig en forretningsmodel. Der er intet lovmæssigt mandat for en virksomhed til at være socialt ansvarlig. Men ved at praktisere corporate citizenship - et andet navn for CSR - får virksomhederne en øget bevidsthed om den indvirkning, de har på mennesker og miljø. Det overordnede mål med samfundsansvar er at skabe en virksomhedskultur, der fremmer samfundet og miljøet frem for at skade dem.

CSR er ikke et altruistisk princip. Hvis virksomhederne skal løfte medarbejderne og bevare miljøet, skal de først og fremmest stå til ansvar - over for aktionærerne og sig selv. Som tidligere nævnt skal en virksomhed give overskud, før den kan bruge penge på noget, der ikke er direkte relateret til dens forretning. Desuden øger virksomhedens sociale ansvar dens profil, hvilket i sidste ende er til gavn for virksomheden.

Et hold arbejder med virksomhedens sociale ansvar
En virksomhed kan arbejde med sociale initiativer som f.eks. i form af frivilligt arbejde. (Kilde: Su nyoto, Unsplash)

Enhver virksomhed kan være en socialt ansvarlig virksomhed. En sådan indsats kan omfatte alt fra mad- og tøjindsamlinger til organisering af frivillige indsatser. For eksempel vil alle din bys restauratører gerne sørge for, at de ældre alle får et varmt måltid mad om søndagen. De arbejder sammen om at planlægge menuen og dele udgifterne til tilberedning. Og så indkalder de frivillige til at levere de tilberedte måltider.

CSR indebærer, at virksomheder gør den slags ting, men i meget større skala.

Teori om CSR

Der er faktisk tre teorier, der ligger til grund for CSR: stakeholder-, forretningsetik- og shareholder value-teorien. En interessent er enhver, der er berørt af en virksomhed: medarbejdere, kunder og mennesker i samfundet. En aktionær er altid en interessent, men en interessent er ikke altid en aktionær. En aktionær er en person, der ejer aktier i en virksomhed. En person, der forventer et afkast af sin investering i virksomheden.

I teorien om aktionærværdi antages det, at virksomhedens eneste ansvar er at blive mere rentabel. Virksomheders aktiviteter bør på intet tidspunkt foregive at være nonprofitorganisationer eller offentlige organer. De bør således kun fokusere på at generere flere indtægter.

Interessentteorien siger, at interessenternes pres på en virksomhed skal være et gyldigt driftsproblem. Kundeboykot, utilfredshed blandt medarbejderne og negativ presse påvirker alle virksomhedens evne til at skabe overskud. Interessenternes teori om CSR er blevet mere tungtvejende end aktionærernes teori. Hvis interessenterne "forsvinder" - ingen kommer på arbejde, og ingen køber noget - vil virksomheden ophøre med at eksistere.

Den forretningsetiske teori om CSR er det omdrejningspunkt, som de to andre teorier drejer sig om. Den fastslår, at virksomhederne skal tage hensyn til aktionærerne, men stadig opretholde deres moralske pligt over for samfundet, og at de skal udvikle sig for at imødekomme skiftende sociale forventninger og tage hensyn til social lydhørhed. De skal altid operere med retfærdighed og respekt for menneskerettighederne. Derudover skal de kæmpe for social bæredygtighed, social retfærdighed og bidrage til social velfærd.

En virksomhed, der opererer på denne måde, har større sandsynlighed for at opnå offentlig accept. Folk vil have lyst til at arbejde der, og forbrugerne vil købe deres produkter. I takt med at deres fortjenstmargener bliver større, kan de bedre opfylde deres mandat over for aktionærerne. I den forretningsetiske teori betragtes CSR som et filantropisk og etisk ansvar.

Ben & Jerry's is
Ben & Jerry's miljøinitiativer kan kun måle sig med deres støtte til sociale formål. (Kilde: Unsplash)

CSR-eksempler

Virksomheder, der er socialt ansvarlige, foretrækker generelt at holde deres gode arbejde hemmeligt. På trods af deres bedste indsats kommer nyheder om deres filantropi dog ud. Ben & Jerry's er et eksempel på en virksomhed, der stille og roligt omfavner sit etiske ansvar.

Barndomsvennerne Ben Cohen og Jerry Garfield havde det svært. Den ene var ikke i stand til at afslutte sit medicinstudie, og den anden forlod skolen. Sammen tog de et kursus i isfremstilling. Et år senere, i 1978, åbnede de deres første isbar i den amerikanske stat Vermont. Det tog kun tre år at opbygge en loyal og voksende fanskare. Snart begyndte de at pakke deres produkter i kartoner til detailsalg.

Et verdenskendt ismærke satte ikke pris på Ben & Jerry's meteoriske opblomstring. Den globale isgigant anmodede en amerikansk bys regering om at begrænse Ben & Jerry's salg i hele byen. Vores helte kæmpede imod og vandt, hvilket ansporede dem til politisk og juridisk aktivisme. Året efter, i 1985, oprettede de Ben & Jerry's Foundation. De har finansieret og stået i spidsen for miljø- og landbrugsprojekter lige siden.

Starbucks har fået sin del af den negative omtale for sjuskede forretningsmetoder. De var en af de første virksomheder, der var med på CSR-vognen, da de udarbejdede deres planer i 1994. Virksomhedens sociale ansvar inkluderede blandt andet Fairtrade som var et af deres første initiativer. Men på trods af en omfattende omtale af deres tiltag var de langt fra tilfredse. Kun 6 % af den kaffe, de solgte i 2000, initiativets debutår, var fairtrade. De fleste andre initiativer i deres omfattende filantropiske portefølje opnår lignende resultater.

Der er tale om to store virksomheder med meget forskellige opfattelser af, hvordan virksomhedernes sociale ansvar skal udøves. Selv om Ben og Jerry's solgte deres firma til Unilever i 2000, fortsætter de deres gode gerninger. Faktisk tilføjer de hele tiden nye tiltag til deres liste over anvendelige formål.

Læs mere om hvordan man arbejder med sustainable finance i erhverv.

Starbucks erklærede derimod meget offentligt at være en af de tidligste og bedste virksomheder med socialt ansvar. Akademikere og miljøforkæmpere mener dog vedvarende, at deres indsats er "green wash", der skal forbedre deres image. Det ser ikke ud til at hjælpe, da medarbejderne - deres interessenter i hele USA stemmer for at organisere sig fagforeningsmæssigt (og virksomheden bestræber sig på at forhindre fagforeninger).

>

Platformen der forbinder undervisere og elever

Første undervisning gratis

Kunne du lide denne artikel? Skriv en anmeldelse!

5,00 (1 anmeldelse(r))
Loading...

Adil

Adil bor i København, hvor hun arbejder som freelanceoversætter og underviser i dansk. Udover dansk taler Adil også engelsk, russisk og tysk. Når Adil ikke arbejder elsker hun at rejse, løbe og dyrke yoga.