Elev FAQ

Tag din undervisning online

Adgang til vores videochatværktøj er muligt, så snart undervisning er booket på Superprof, også selv om din undervisning er aftalt ansigt til ansigt.

For at gøre dette skal du reservere og betale for din lektion via Superprof. Så snart din lærer har accepteret dit forslag, vises det under fanen "Undervisning" med kameraikonet i venstre side af dine beskeder med din underviser.

Adgang til videochatværktøjet vil være tilgængelig 10 minutter før undervisningsstart fra din mobil eller computer

Start dit onlinekursus

  • 1. Gå til dine beskeder med din underviser

  • 2. Se "Undervisning" i højre side og klik på "Deltag"

  • 3. Indtast dit navn til sessionen. Du kan teste din lyd, aktivere din lyd eller din video og tilføje et baggrundsbillede til din video, hvis det er nødvendigt.

  • Godkend adgang til din mikrofon og dit kamera.

  • For at dit onlinekursus kan forløbe gnidningsløst, anbefaler vi, at du deltager i kurset via webcam før kursets start for at teste din lyd, billedkvaliteten og din forbindelse.
    I tilfælde af tekniske problemer (kameraer, browsere...), skal du ikke tøve med at konsultere følgende artikel: Tekniske problemer med videochatværktøjet


    I løbet af undervisningen

  • Du har mulighed for at få undervisningen i fuld skærm, så du ikke går glip af noget af det.

  • Du kan interagere med din underivser via en chat ved at klikke på chatbobel-ikonet nederst på den centrale værktøjslinje


  • Du kan dele din skærm med din lærer, slå lyden eller kameraet fra, hvis det er nødvendigt under undervisningen.


  • Hvis din forbindelse bliver afbrudt, kan du komme ind på dit kursus igen ved at klikke på "Deltag" igen fra din e-mail.


    Ved afslutningen af undervisningen

  • Du vil blive underrettet om afslutningen af sessionen 10 minutter før afslutningen af den bookede lektionstid.

  • Du har mulighed for at forlade din session og vende tilbage til din e-mail-konto ved at klikke på "Læg på".

  • Da undervisningen blev betlalt ved reservationen, kan du blot lægge på med ro i sindet.


  • Er du sent på den? Ingen panik, du har yderligere 30 minutter i slutningen af sessionen til at afslutte din undervisning. Efter denne yderligere tid lukkes videokonferencen automatisk. Vi opfordrer dig derfor til at aftale næte undervisning inden afslutningen.